ConAct 2023-2025: Expert Congregation of Quality Activities

Ausgangssituation

Dauerhaft hohe Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen und Systemen ist kein finales Ergebnis einer Methode oder eines Vorgehens, sondern Resultat eines kontinuierlichen Strebens nach Verbesserung und einer permanenten Adaption an sich verändernde Anforderungen. Markantes Beispiel dieser Geisteshaltung ist der PDSA-Zyklus (Plan, Do, Study, Act), nach welcher Qualitätszustände systematisch geplant (Plan – Quality planning), überprüft (Do – Quality assurance), etwaige Abweichungen untersucht (Study – Quality control) und mit passenden Aktivitäten beseitigt werden können (Act – Quality improvement).

Zielsetzung des Vorhabens

Mit der Erarbeitung eines mehrkriteriellen Entscheidungsverfahrens zur Clusterung von detaillierten Aktivitäten unter Berücksichtigung von mehreren Kriterien sollen für die Anwender:innen:

• eine Strukturierung der Aktivitäten entsprechend der Kriterien vorgenommen werden;
• die eine Priorisierung der Aufgaben zwischen den Clustern und innerhalb eines Clusters enthält (abgeleitet aus den Kriterien der Artefakte als integralen Bestandteil der mehrkriteriellen Entscheidungsfindung);
• für die Anwender:innen optimale Aktivitätencluster entsprechend der Kriterien erstellt werden;
• neben den Artefaktkriterien weitere Kriterien (meist Use Case spezifisch) in die Entscheidungsfindung einbezogen werden können.

Nutzen

Die algorithmische Erarbeitung der Abarbeitungsreihenfolge liefert den Entwicklungsprojekten einen hohen Mehrwert, da bisherige manuelle Priorisierungen durch eine optimale Lösung ersetzt werden. Diese optimale Lösung berücksichtigt alle Kriterien – und macht diese Kriterien gleichzeitig explizit.